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「スゴファン」利用規約
株式会社iUM（以下「当社」といいます）が提供する「スゴファン」（以下「本サービス」といいます。）を利用される前に必ず以下の利用規約（以下「本規約」といいます。）をお読みください。なお、お客様が本サービスをご利用いただいた時点で、お客様は本規約に同意したものとみなします。お客様は、本規約がお客様と当社の間の本サービスの利用契約の内容として適用されることをご承諾のうえ、本サービスを利用するものとします。
第1条 （定義）
本規約において、別途定義する用語のほか、次の用語はそれぞれ次の意味で使用するものとします。 (1) アイコン（主催者）：本サービスを通じて会員に対し寄せ書きを募集する者をいいます。 (2) タレント等：アーティスト、アイドル、スポーツ選手、クリエイターその他の寄せ書きを送る対象となる者をいいます。 (3) スゴヨセ：本サービスを通じて集まった寄せ書きが掲載されるオンライン型メッセージブック（電子データ及び紙媒体いずれも含みます。）をいいます。 (4) 会員：本規約に同意し、会員登録を行ったお客様をいいます。 (5) 利用契約：当社と会員との間で締結される本規約を内容とする本サービスの利用に関する契約をいいます。 (6) 会員情報：お客様が本サービスを利用するために登録する必要がある当社の指定する項目の情報をいいます。 (7) 登録ID等：会員が本サービスを利用するために登録し又は当社が会員に対して付与するID、電子メールアドレス又はパスワードをいいます。 (8) 書き込み枠：会員が掲載を申請し、アイコン（主催者）が承認した寄せ書きを掲載するためのスゴヨセ内のスペースの単位をいいます。 (9) 書き込み枠購入契約：当社と会員との間において成立する書き込み枠を購入するための契約をいいます。 (10) 注文商品：当社が製本し、販売するスゴヨセであって、会員が注文したものをいいます。
第2条 （サービス内容及び規約の適用）
１．本規約は、当社が提供する本サービスについて、お客様の利用条件等を定めるものです。 ２．本サービスは、タレント等本人又はその所属団体等のアイコン（主催者）による募集に対して、本サービスの会員であるファンが寄せ書きを送ることができるオンライン型メッセージブックサービスです。
第3条 （本サービスの利用）
１．本サービスを利用することを希望するお客様は、当社の指定する方法に従って、会員情報を登録するとともに、会員登録の申込みを行うものとします。 ２．当社は前項の会員登録の申込みを行った会員に対し、その会員情報について審査を行います。また、当社が当該申込みを承諾したときに、当社と会員との間で利用契約が成立し、会員による本規約に基づく本サービスの利用が可能となります。 ３．当社は、会員が以下の項目に該当する場合、前項の申込みに対する承諾を拒否し、又は、本サービスの提供を停止する場合があります。なお、当社は当該拒否又は停止の理由を会員に対して開示しないことができるものとします。 (1) 登録申請の内容に虚偽事項、誤記又は記入もれがあった場合 (2) 会員が過去に会員規約違反等により、会員資格の取消しが行われている場合 (3) 会員の指定したクレジットカードが、クレジットカード会社、収納代行会社、金融機関等により、利用停止処分等が行われている場合 (4) 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合 (5) その他、会員として不適当である場合 ４．会員は、登録ID等を自己の責任をもって管理するものとし、第三者に使用させず、また譲渡等を行わないものとします。 ５．登録ID等が会員以外の第三者に使用された場合、当該使用が当社の故意又は重大な過失により生じたものである場合を除き、その使用の結果から生じる一切の問題は会員が責任をもって処理するものとします。 ６．会員は、登録した会員情報の内容が常に正確で最新のものであるよう当社が指定する方法により適宜更新しなければならないものとし、当社は、法令で定める場合又は当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、登録された会員情報が更新されていなかったことに起因して会員に生じた損害等について責任を負いません。
第4条 （書き込み枠の購入）
１．会員は、アイコン（主催者）が本サービスを通じて会員に対し寄せ書きを募集している書き込み枠の購入を申し込むことができます。 ２．前項の申込みは、書き込み枠の購入を約束するものではなく、先着又は抽選その他の当社が指定する方法により、購入できる会員を選定することがあります。 ３．第1項の申込みに対し、当社が承諾し、会員にその旨を通知した場合に、当社と会員との間に書き込み枠購入契約が成立するものとします。ただし、当該契約が成立した場合であっても、会員の寄せ書きがスゴヨセに掲載されることを約束するものではなく、本規約の規定に基づき掲載されないことがあります。 ４．書き込み枠購入契約は、当社による通知後は、前項の不掲載又は会員の自己都合その他の理由により会員が取り消すことはできないものとします。ただし、法令で定める場合又は当社の責めに帰すべき事由がある場合を除きます。
第5条 （お支払い）
１．会員は、会員が選択した支払方法により、本サービスの利用に関して生じた料金（書き込み枠購入契約に基づく購入代金を含みますがこれに限られません。）の支払いを完了させるものとします。 ２．会員が本サービスに関する料金を支払わない場合、本サービスの提供を停止することがあります。なお、その停止により会員に生じた損害等について当社は責任を負わないものとします。
第6条 （寄せ書きの入力、審査等）
１．当社との間で書き込み枠購入契約が成立した会員は、本サービスを通じて、当社が指定する方法及び期間において、購入した書き込み枠に掲載したい寄せ書きを入力し、そのスゴヨセへの掲載を申請することができます。 ２．前項に基づき申請された寄せ書きは、アイコン（主催者）が審査を行い、掲載の可否を決定するものとします。なお、その審査基準は、当社が指定する方法により本サービスを通じて書き込み枠を購入した会員に対し通知又は公表します。 ３．前項の審査の結果、掲載が承認されなかった場合、会員は、当社が指定する方法及び期間において、寄せ書きの内容の修正を申請できるものとし、修正申請後の寄せ書きは、アイコン（主催者）により再審査が行われるものとします。再審査においても掲載が承認されなかった場合は、さらに一度限り、当社が指定する方法及び期間において再修正を申請することができるものとします。 以下に掲げる場合、その寄せ書きは、スゴヨセに掲載されず、又は当社により会員への通知なく修正若しくは削除されることがあります。ただし、その場合であっても、法令で定める場合又は当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、書き込み枠の購入代金及びその支払いに要した費用は一切返金されず、その不掲載等により会員に生じた損害等について当社は責任を負わないものとします。 (1) 第3項の再修正の申請に対する審査の結果、掲載が承認されなかった場合 (2) 会員が第3項の方法及び期間において寄せ書きの修正、再修正を申請しなかった場合 (3) 会員が禁止事項その他の本規約の規定に違反し、又は利用契約に基づく義務を履行しない場合 (4) 寄せ書きの内容又は掲載が法令等に違反し、又は第三者の権利若しくは利益を侵害するおそれのある場合
第7条 （スゴヨセの販売、配送及び閲覧）
１．当社は、会員の寄せ書きを掲載し完成したスゴヨセを、アイコン（主催者）が製本を希望した場合、対象となるアイコン（主催者）又はアイコン（主催者）の責任において指定したタレント等その他の第三者に配送します。 ２．当社は、会員の寄せ書きを掲載し完成したスゴヨセの電子データを、当社ウェブサイト等において会員に対して公開し、会員はこれを閲覧できるものとします。 ３．当社は、第１項に基づき製本されたスゴヨセを、そのスゴヨセに掲載される寄せ書きを書き込んだ会員であって、購入を希望する者に対し、当社指定の方法及び条件により販売、配送することができるものとします。 ４．当社は、前三項に規定する配送及び公開について、会員に対し、特定の期日までの確実な販売、配送及び公開を約束するものではありません。 ５．当社は、第３項に基づき会員が注文及び購入した注文商品について、当該会員がご注文時に登録したお届け先に配送したことをもって、注文商品の引渡しを完了したものとみなします。また、お届け先の住所がご登録どおりであっても、お届け先の屋号・会社名などを建物外観や表札から確認できない場合は、スゴヨセを配送できない場合がございます。なお、本項に基づき配送し又は配送できなかったことにより会員に生じた損害等について、当社は責任を負いません。 ６．前項の登録したお届け先の誤りその他会員の責めに帰すべき理由により注文商品の配送ができなかった場合であっても、当社はその責任を負いません。また、再配送をご希望の場合、その際の費用は会員にご負担いただくこととなります。 ７．会員が注文商品の配送についてメール便（ゆうメール）を選択した場合のお届け日目安については、確実なお届け日を約束するものではありません。お急ぎの場合は宅配便でご注文ください。なお、ゆうメールはWeb上での追跡はできません。また、ゆうメールでの配送は、日本郵便株式会社の定める約款に従い、注文商品等の紛失・盗難・事故、配達後の紛失・破損等についての補償はできません。
第8条 （商品等受領拒否等）
１．前条第3項のお届け先に指定された受取人が注文商品の受領に応じない場合、その他会員の都合で注文商品の引渡しができない場合には、当社は7日間を限度としてその注文商品の保管をいたしますが、この場合、保管費用等について会員の負担とすることができるものとします。 ２．会員が前項の期間内に注文商品を引き取らない場合、当社はその引渡義務を免れるものとします。 ３．前項の場合、会員は、注文商品の代金支払義務を免れず、代金既払いの場合であっても、当社はその代金の返還義務を負わないものとします。
第9条 （お支払い）
１．第７条第３項に基づきスゴヨセを注文及び購入した会員は、注文時に選択した支払方法にて速やかに代金を支払うものとします。 ２．クレジットカード決済の場合はご注文完了と同時に決済完了となります。 ３．会員の都合により代金が未払いになった時には、支払いが完了するまで、会員の代金支払義務は継続するものとします。 ４．会員がその選択した代金支払い方法に従って代金を支払わらない場合、当社は注文商品の作成、配送等を停止することがあります。
第10条 （返品等）
１．プリント後の会員の申し出による返品、交換につきましては、当社の責めに帰すべき事由による商品の折れ、汚れ、破れ、印刷のかすれ、印刷のずれなどの注文商品の欠陥がある場合又はお届けの商品が注文した商品と異なる場合に限り、対応いたします。また、以下の内容についてもご留意下さい。 ・会員がお使いのパソコンやスマートフォンなどでご覧になる画像と、実際にお届する商品には、モニターやハードウエア等の差異、あるいは表示、作成方法の違いによる差異があり、これらを理由とした返品、交換は一切お受けできず、当社はその責任を負いません。 ・当社では画像毎の個別の色補正手動サービスを行っておらず、色調に関する再プリントや返品対応を行っておらず、当社はその責任を負いません。 ・商品のデザインによっては、商品内に掲載された画像データの一部が自動でトリミング、カットされる場合がございますので、必ずご注文前に、「印刷プレビュー画面」にて印刷時の状態をご確認の上、ご注文ください。なお、当該トリミング、カットを理由とした返品、交換は一切お受けできず、当社はその責任を負いません。 ・送信された画像データ（容量不足、破損や撮影時の設定ミスなど）に起因する再プリントや返品は一切お受けできず、当社はその責任を負いません。 ２．返品への対応は、注文商品の到着後7日以内にご連絡をいただいた後、さらに1週間以内に当社まで返品いただいたもののみを対象といたします。 ３．返品に伴う送料は当社の負担となります。 ４．返品への対応は、原則として新たな注文商品との引き換えとなり、金銭的補償についてはお受けできません。
第11条 （権利帰属等）
１．会員は、スゴヨセへの掲載を申請した寄せ書き（修正又は再修正を申請した寄せ書きを含みます。以下同じ。）について、自らがその掲載等の利用について適法な権利を有し又は第三者から利用の許諾を受けており、その内容が第三者の権利又は利益を侵害していないことについて当社に対し表明し保証するものとします。 ２．会員がスゴヨセへの掲載を申請した寄せ書きについての著作権（著作権法27条及び28条に規定する権利を含みます。）は、その申請時点で、会員から当社に移転するものとします。 ３．会員は、前項の寄せ書きについて著作者人格権を行使しないものとします。 ４．当社は、第1項の寄せ書きについて、非商用目的に限り、その利用を許諾します。
第12条 （免責等）
１．当社は、本サービスが会員の期待する機能、商品的価値、完全性、正確性、有用性を有すること、特定の目的に適合すること、その会員による利用が適法であること又は会員に対し不利益をもたらさないこと、継続的に不具合なく利用可能であることについて保証しません。 ２．当社は、スゴヨセに掲載された寄せ書きの内容について何ら保証せず、その掲載に起因して生じた会員と他の会員その他の第三者との間の紛争について関与せず、その掲載に起因して生じた損害等について責任を負わないものとします。ただし、法令で定める場合又は当社の責めに帰すべき事由がある場合を除きます。 ３．会員は、本サービスの利用に関して生じた他の会員その他の第三者との間の一切の紛争について、自己の責任により解決するものとします。 ４．会員は、会員情報、登録ID等、寄せ書き等の本サービスの利用に関するデータについて自己の責任においてバックアップをとるものとし、会員がバックアップを怠ったことから生じた損害について、当社は責任を負いません。
第13条 （禁止事項）
会員は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれのある行為を行ってはならないものとします。 (1) 当社、タレント等、アイコン（主催者）又は他の会員その他の第三者の知的財産権、肖像権、名誉その他の権利若しくは利益を侵害する行為 (2) 法令等に違反し又は公序良俗に反する行為 (3) 本サービスに関するネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかけ、又は不正にアクセスする行為 (4) 本サービスに関するソフトウェアその他システムに対するリバースエンジニアリング等の解析行為 (5) 本サービスの運営を妨害する行為 (6) 本サービスの他の利用者の登録ID等を利用する行為 (7) 第三者になりすます行為 (8) 他の会員の情報の収集 (9) 反社会的勢力等への利益供与 (10) 面識のない異性との出会いを目的とした行為 (11) 当社が承認した場合を除き、本サービスを通じて入手した画像等のデータを、法令で認められた範囲を超えて複製、頒布、出版、公衆送信その他の態様により利用すること (12) 本サービスを通じ、以下に該当し、又は該当するおそれのある情報を当社又は他の会員に送信し、又は寄せ書きの内容として申請すること ・当社、タレント等、アイコン（主催者）又は他の会員その他の第三者の名誉若しくは信用を毀損する表現又は誹謗中傷を含む情報 ・暴力的又は残虐な表現を含む情報 ・わいせつな表現を含む情報 ・コンピューターウイルスその他の有害なプログラムを含む情報 ・差別を助長する表現を含む情報 ・自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報 ・薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報 ・反社会的な表現を含む情報 ・チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報 ・他人に不快感を与える表現を含む情報 (13) 前各号の行為を直接又は間接に惹起し、容易にし、又は前各号に準ずる行為
第14条 （個人情報の取扱い）
１．当社は、本サービスを通じて提供を受けたお客様の個人情報を適切な方法で管理するものとし、お客様の個人情報を以下の目的に限り利用するものとします。なお、お客様の個人情報の取り扱いについては、別途、当社が定めるプライバシー・ポリシーに基づくものとします。 ・会員登録のため ・当社サービスを提供するため ・商品の販売、発送のため ・当社委託先の業務遂行のため ・購入代金等の徴収のため ・会計、経理その他これらに付随する業務に利用するため ・本人確認、認証サービスのため ・会員へのアフターサービス、又はお問い合わせに対応するため ・当社からの情報メールの配信のため ・キャンペーンのため ・当社サービスに関して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため ・本サービスに関するアンケートを実施するため ・当社及び第三者（当社が適切と判断した企業）のカタログやDM等の発送 ・会員によるサービスの利用（取引履歴に関する情報）を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため ２．当社は、前項の利用目的の達成に必要な範囲内で、お客様の個人情報の取り扱いの一部又は全部を外部の第三者に対して委託する場合があります。この場合、当該委託先に対して、当該個人情報の適正な取り扱いとお客様のプライバシー保護に十分に配慮するよう、必要な契約を締結の上、指導・管理するものとします。 ３．当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供しないものとします。 ・お客様が開示・提供について事前に同意している場合 ・アイコン（主催者）が会員の申請した寄せ書きの掲載を審査する場合 ・会員の注文に関する商品・サービスの料金決済のために、決済会社に対し会員情報を開示する必要がある場合 ・合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴い、事業承継先に提供する場合 ・人命を保護するために緊急に公的機関又は信頼できる第三者機関に開示を行う必要がある場合 ・司法機関、警察等の公的機関による法令に基づく要請に協力する場合 ・法令の規定に基づき開示を要求された場合 ・その他法令に従って第三者への開示・提供を行う場合 ４．お客様の個人情報の確認、修正、削除及び利用停止は、当社が別途指定する方法により行っていただくほか、当社お問合せページよりご連絡下さい。 ５．会員が本サービスを利用するにあたり、必要な個人情報をご入力いただけない場合、本サービスの全部又は一部を提供できないことがあります。
第15条 （会員への通知）
１．当社から会員への通知は、電子メール、本サービス上での掲示、又はその他当社が適当と認める方法により行われるものとします。 ２．当社から会員への通知がメールにより行われる場合、当社が会員の登録した電子メールアドレス宛に電子メールを発信した時点で、通知内容が会員に到達したものとみなします。 ３．通知が本サービス上に掲示されることにより行われる場合、当該通知が本サービス上に掲示され、会員が閲覧可能となったときをもって会員への通知が完了したものとみなします。 ４．会員から当社への連絡を希望される場合は、本サービス上のお問い合わせページ又は当社が指定するメールアドレス宛のメールによって行っていただくものとします。
第16条 （退会）
会員は、本サービスにて当社が用意する方法により、いつでも退会できます。退会をもって利用契約は将来に向かって解除されるものとしますが、これによって会員が当社に対する書き込み枠の購入代金その他の本サービスに関する料金の支払義務を免れるものではなく、既に支払われた本サービスに関する料金は返還されないものとします。
第17条 （利用停止、削除及び解除）
１．会員が以下の各号に該当する場合、当社は予告なく当該会員の本サービスの利用を停止し、会員の登録情報を削除し、又はその会員との利用契約を解除できることができるものとし、その利用停止等により会員に生じた損害等について、当社は、法令で定める場合又は当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。 ・禁止事項その他の本規約の規定に違反し、又は利用契約に基づく義務を履行しない場合 ・会員が反社会的勢力等に該当するおそれがある場合その他本サービスの会員として不適当である場合 ・本サービスの運用への支障が生じる場合等、会員による本サービスの利用態様が不適当である場合 ・裁判所、警察等の公的機関からの法令に基づく要請への協力、その他当社が何らかの緊急性を認めた場合 ２．前項に基づき当社から利用停止、削除又は解除を受けた会員は、再度の会員登録をできないものとします。 ３．1年間以上本サービスを利用していない会員について、当社はいつでも本サービスへの登録を削除又はその会員との利用契約を解除できるものとし、会員は予めこれに同意します。
第18条 （会員資格喪失後の措置）
会員の退会等の理由により会員が会員資格を失った場合、当社はその時点で当該会員が本サービスにて登録した一切のデータを削除できるものとします。
第19条 （広告・宣伝）
１．当社はより良いサービスをご提供できるように、本サービスの一部は広告収入に支えられており、既存サービス及び新規サービスの開発や改善に努めております。 ２．当社は本サービスの提供に合わせて当社や提携先のカタログやDM等の発送ができるものとし、会員は予めこれに同意するものとします。 ３．本サービスは第三者が配信する広告サービスを利用する場合があります。
第20条 （変更・中断・停止）
１．当社は、以下に掲げる場合、会員に事前に通知することなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更若しくは中断することがあります。 (1) システムの定期保守及び緊急保守のために必要な場合 (2) システムに負荷が集中した場合 (3) 火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合 (4) その他、止むを得ずシステムの停止が必要である場合 ２．当社は、当社の判断により本サービスの全部若しくは一部の提供を停止し、又は廃止することがあります。 ３．当社は、本サービスの変更、中断・停止ないし廃止、若しくは理由の如何を問わず発生した本サービスの遅延、中断等により会員に生じた損害等について、その責任を負わないものとします。
第21条 （損害賠償）
１．本サービスの利用に関連して、会員が本規約に違反し又は不正若しくは違法な行為により、当社に損害を与えた場合、当該会員はその損害（弁護士費用を含む）を賠償しなければならないものとします。 ２．当社は、当社の故意又は過失により本サービスの利用に関連して発生した会員の損害について、その会員が本サービスに関して当社に支払った購入代金その他の本サービスに関する料金相当額を上限とします。
第22条 （本規約の変更等・通知）
１．当社は、変更の内容が会員の一般の利益に適合するとき、又は変更の内容が本規約の目的に沿ったものとしてその必要性と相当性が認められる場合には、当社の判断で本規約を変更することがあります。この場合、変更後の本規約の効力発生日を定め、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生日を当社サイト上での掲示や電子メールの送信その他当社が適当と判断する方法により、会員へ通知します。 ２．前項に定める本規約の変更のほか、当社が随時必要な事項を会員に通知する場合にも、前項の方法に準ずるものとします。
第23条 （権利義務の譲渡禁止）
１．会員は、当社の同意なく、利用契約上の地位又は利用契約若しくは本規約に基づく権利又は義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできないものとします。 ２．当社は、本サービスに関する事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本契約上の地位、本契約に基づく権利及び義務並びに甲の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、その譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第24条 （準拠法及び裁判管轄）
１．本規約の準拠法は日本法とし、これに従って解釈されるものとします。
２．本規約、本サービスの利用に関して紛争が生じた場合には、会員及び当社は誠意をもって協議し、これを解決するものとします。協議によっても解決しない場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。
（2024年2月1日制定）